台南市兒童少年保護服務資源

台南市兒童少年保護服務資源

孩子的安全與健康成長,需要全社會共同守護。台南市政府與多個社福機構,建立了完善的 兒童少年保護服務網絡,提供即時救援、心理支持、就學與醫療協助等服務,讓每一位孩子都能在安全的環境中成長。

一、緊急協助與通報專線

113 全國婦幼保護專線
當您發現或懷疑兒童少年遭受虐待、疏忽照顧、性侵害、家庭暴力等情況時,可立即撥打 113 婦幼保護專線,24 小時全年無休,由專業社工即時受理。
服務內容:
  • 緊急通報與救援
  • 兒少虐待事件介入
  • 提供法律、醫療與心理協助
  • 保密處理,保障通報人安全

二、家庭暴力與性侵害防治服務

由台南市政府社會局與各區家庭暴力防治中心共同執行,協助受暴家庭脫離危險,提供安全庇護、心理輔導與法律支援。
主要服務包含:
  • 家庭暴力防治服務
  • 性侵害防治服務
  • 協助聲請保護令
  • 提供法律諮詢與醫療轉介
  • 高風險家庭追蹤與支持

三、兒童少年保護與高風險家庭服務

  • 針對兒少遭受虐待、忽視、家暴等高風險情況,社工團隊會即時啟動保護機制,並依需求提供後續支持。
    服務內容:
    • 兒童少年保護服務
    • 高風險家庭關懷處遇方案
    • 家訪與個案追蹤
    • 親職教育輔導
    • 緊急安置與庇護服務

四、心理輔導與醫療協助

若孩子因創傷、暴力或家庭變故導致情緒或行為困擾,可透過社會局轉介專業心理師與醫療院所,接受心理輔導與治療。
服務方式:
  • 心理諮商與輔導
  • 兒童青少年精神醫療轉介
  • 兒童發展早期療育銜接服務

五、教育與就學支持

孩子在遭遇家庭變故時,學習不應中斷。社會局與教育局合作,提供臨時補助與輔導協助,確保孩子能繼續接受教育。
包含:
  • 協助就學與轉學
  • 生活與學用品補助
  • 學習心理支持服務

六、親職教育與性騷擾防治

針對家庭功能失衡或親子互動問題,市府推動 強制性親職教育性騷擾防治課程,協助家長學習正向教養,避免再次發生傷害事件。

欣悅診所關懷守護計畫

欣悅診所(台南市)
結合精神科、神經科、家醫科的跨科整合團隊,提供:
  • 兒童與青少年心理健康評估
  • 壓力與情緒管理門診
  • 家庭衝突與創傷輔導
  • ADHD、焦慮、創傷症候群等治療與追蹤
    👉 一站式照護,守護孩子的「腦健康」與「心健康」。
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延伸閱讀(外部資源)

常見問題 FAQ

Q1:發現兒童遭受虐待時該怎麼辦?

A:請立即撥打 113 專線,並提供地點、孩子年齡、可疑情況等資訊,社工會立即處理。

Q2:通報後會影響家庭關係嗎?

A:通報以保護孩子為首要原則,社工會協助修復家庭功能,並保密通報人身份。

Q3:孩子出現焦慮或恐懼反應,可以去哪裡求助?

A:可向學校輔導老師反映,或至精神科、心理諮商門診尋求協助。欣悅診所設有心理健康門診。

Q4:是否提供臨時住宿或安置?

A:對於有安全疑慮的孩子,社工可安排臨時庇護或寄養服務,確保安全。

Q5:家長可否接受心理輔導?

A:可,社會局會安排心理師協助家長處理壓力與情緒,改善親子互動。

Q6:是否提供經濟補助?

A:若屬弱勢或危機家庭,社會局可提供生活補助與托育津貼等。

Q7(欣悅診所特色FAQ):孩子因創傷後表現出焦慮、失眠或行為改變怎麼辦?

A:建議至欣悅診所「壓力與慢性病管理門診」或「睡眠健康門診」,由精神科與家醫科醫師共同評估,提供情緒穩定與睡眠治療。